Preguntas Frecuentes

📚 ¿Cómo funciona la promo 3x2?
La promo es muy simple: agregás 3 libros al carrito (pueden ser distintos títulos, autores o géneros) y al cargar el tercero, el descuento se aplica automáticamente 🔥
📌 En caso de agregar solo 1 libro, no se aplica la promo 3x2 y se envían únicamente 1 libro.

⭐ ¿Tienen referencias de otros clientes?
¡Sí! Podés ver experiencias reales de nuestros lectores en nuestro Instagram. Entrá a las historias destacadas de Clientes y mirá sus comentarios 📖✨

💳 ¿Qué formas de pago puedo usar?
Aceptamos distintos medios de pago para tu comodidad:

💸 Efectivo (consultanos si hay promociones especiales)
🔄 Transferencia bancaria
📱 MercadoPago y billeteras virtuales
💳 Tarjeta de crédito y débito
📆 Hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas

🌍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos gratis a todo el país, sin importar dónde te encuentres 🇦🇷📦

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles aproximadamente luego de acreditado el pago.

🔄 ¿Hacen cambios y devoluciones?
Sí, con las siguientes condiciones:

Tenés hasta 10 días hábiles desde la entrega
El libro debe estar nuevo, sin uso y en perfecto estado
Los cambios o devoluciones se realizan solo por el mismo título (en caso de falla de impresión o daño)
El costo de los envíos corre por cuenta del cliente, salvo que el error sea nuestro
Las gestiones se realizan siempre por Correo Argentino

📌 Importante: revisá bien los títulos y ediciones antes de comprar.

🔒 ¿Es seguro poner mis datos?
Totalmente. Tus datos personales y de compra son 100% confidenciales y se usan únicamente para procesar tu pedido.

🏬 ¿Tienen local a la calle?
No contamos con local físico. Trabajamos exclusivamente con venta online, aunque podés coordinar retiro en persona en zona Obelisco.

📦 ¿Cuándo se despachan los envíos Flex?
Los envíos Flex se despachan todos los dias de Lunes a Sabado, comprando hasta las 12:00

📍 ¿Qué pasa si me equivoco con la dirección de envío?
Si notás un error, avisános lo antes posible para intentar corregirlo.
📌 La responsabilidad de cargar correctamente los datos es del cliente y cualquier costo adicional por errores deberá ser abonado por el mismo.

📸 ¿Los libros publicados son los reales?
Sí, las fotos y descripciones que ves en la tienda corresponden a los libros reales que enviamos.